Komission mukaan Tiktokin personoitu syöte voi olla käyttäjälleen haitallinen, kun algoritmi näyttää palvelun käyttäjälle jatkuvasti samankaltaista sisältöä, jota hän on aiemmin katsonut.

Algoritmin toiminnalla voi komission mukaan olla ikäviä seurauksia, jos käyttäjä on katsonut esimerkiksi sisältöjä, jotka käsittelevät surua, eristyneisyyttä tai kehonkuvaa.

- Toistuvalla altistumisella tällaiselle sisällölle voi olla vakavia kielteisiä vaikutuksia käyttäjien hyvinvointiin, mukaan lukien lisääntynyt surun tai ahdistuneisuuden tunne, tyytymättömyys omaan kehoon, huonontunut itsetunto tai nykyisten syömishäiriöiden ja mielenterveyshäiriöiden paheneminen, komissio kirjoittaa tiedotteessaan.

EU:N digiasioista vastaava komissaari Henna Virkkunen muistuttaa komission tiedotteessa, että unionin digipalvelusäädös velvoittaa alustat puuttumaan suosittelujärjestelmiensä haitallisiin vaikutuksiin.

Virkkusen mukaan Tiktokin algoritmi ohjaa käyttäjänsä yhä syvemmälle sisältökuiluihin, joista on vaikea päästä pois.

- TikTokin on tehostettava toimiaan käyttäjien – myös alaikäisten – hyvinvoinnin suojelemiseksi, Virkkunen painottaa.

EU-komissio on aiemminkin puuttunut sosiaalisen median ominaisuuksiin. Viime heinäkuussa komissio vaatii sosiaalisen median suuryhtiötä Metaa muuttamaan Facebookin ja Instagramin vähemmän koukuttaviksi.

KOMISSION mukaan Facebookin ja Instagramin riippuvuutta aiheuttavat toiminnot ovat EU:n digipalvelusäädöksen vastaisia, eikä Meta ollut kiinnittänyt riittävästi huomiota riskeihin.

Komissio on myös ryhtynyt toimiin lasten suojelemiseksi sosiaalisen median haittavaikutuksilta. Syyskuussa komissio ehdotti sosiaalisen median käytön kieltämistä alle 13-vuotiailta.

13-15-vuotiaille komissio sallisi rajoitetun ja valvotun sosiaalisen median käytön.

Tuomas Savonen/STT